拝啓 平素は、弊社製品のご愛顧をいただき誠にありがとうございます。
この度は弊社公式LINEアカウント(@giomic)について、本年2月1日より7月8日までの間で個別トークの機能に不具合が発生していたことが発覚いたしましたのでご報告いたします。
敬具
本不具合について、現在は正常に機能して完全に復旧しております。
期間中に個別トークにてお問合せをいただきました皆様には弊社からの回答が出来ておらずご迷惑をおかけしましたこと、心からお詫び申し上げます。今後はこのような事態が発生しないように、管理体制を強化して再発防止に努めて参ります。
詳しくはこちらのPDFをご覧ください。