FAQ – 良くあるご質問

オンラインショッピングに関するご質問

ご注文後、1.注文確認メール(自動配信)がご登録のメールアドレスに配信されます。
これらのメールが届かない場合、以下をご確認ください。

  • 登録メールアドレスに誤りがないか十分に確認してください。
  • 携帯電話など、初期設定でドメイン設定や迷惑メールフィルターが設定されている場合があります。
    ドメイン設定で指定を解除される場合は[@giomic.com]の指定解除をおこなってください。
  • ご利用のプロバイダやフリーメールのサービスにより、自動的に迷惑メールとして振り分けられている場合があります。
    迷惑メールフォルダの確認とチェックをおこなってください。

お客様のメールの環境によっては、「迷惑メールフォルダ」などになってしまっている可能性があります。
またはセキュリティーの設定などで自動的に削除されているかもしれません。
お急ぎの方は、e-store@giomic.comまたは 株式会社ジオミック電話:045-383-9898こちらにお電話下さい


yahooメール御利用の方へ  届くはずのメールが届いてない


G-mail 御利用の方へ

メール設定のセキュリティレベルを高くしているために正常に受信できていない、または、迷惑メールに振分けられているおそれがあります。

[迷惑メール解除方法]

・左メニューの「迷惑メール」をクリックして、迷惑メールフォルダ内を確認して下さい。
迷惑メールフォルダが見当たらない場合は、検索窓に「in:spam」と入力し、
検索ボタンをクリックすると迷惑メールフォルダ内を見ることができます。

・当ショップからのメールを探して下さい。アドレスは「e-store@giomic.com」です。
送信者名は「GIOMIC WEB SITE」となっております。
一見、メールが届いていないように見えても次のページなどに埋もれている場合もあります。

・当ショップからのメールがありましたら、該当メールにチェックを入れ、
フォルダ上部メニューの「迷惑メールを解除」ボタンを押して下さい。

以上の操作で、次回以降、当ショップからのメールは迷惑メールとして処理されることはありません。

ご注文の内容によりキャンセル方法をご案内致します。
e-store@giomic.comまたは
045-383-9898こちらにお電話下さい

ご注文から1週間以内のお届けを心がけておりますが、
完全受注生産の商品につきましては日数がかかる場合がございます。また、ご注文確定後に送信いたします「商品発送予定のお知らせ」メールにてご確認いただけます。【在庫がある商品】
ご注文確定の当日または翌日に概ね出荷が可能となっております。【在庫のない商品】
商品により、出荷までの日数が異なります。お急ぎの場合、ご注文商品がお決まりでしたらお気軽にお問い合わせ下さい。

申し訳ございません。お届け先ごとにご注文くださいますようお願い致します。

製品についてのご質問

当社エアロパーツは未塗装品です。塗装が必要となります。

当社パフォーマンスタワーバー以外は装着不可、もしくは接触する可能性があります。

使用期間では、約2年使用距離では、約30,000Kmです。
フィルターは、洗浄タイプではありませんので、交換となります。

パフォーマンスフィルターは乾式となっております。

使用期間では、約2年使用距離では、約30,000Kmです。
ボンネットを開ければフィルターの汚れは確認できますので、汚れがひどいときは、交換してください。
フィルターは、洗浄タイプではありませんので、交換となります。

ダイレクトエアインテークのフィルターは乾式です。

音量・音質を言葉で説明するのは難しいですが、音量を「大・中・小」で言うと「中」です。音質はノーマルマフラーより若干低い音になります。

適合車種であれば問題ありません。(当社パーツ以外での組合せは未確認です。)
当社エグゾーストマフラーは、新基準適合試験(JQR認証)をクリアしています。
しかし外的要因等で、排気漏れ・近接排気音量が基準値よりオーバーしている場合は、当社では責任を負いかねます。
特に証明書等は付属しておりません。
当社エグソーストサイレンサーは、新基準適合試験(JQR認証)をクリアしています。その証明は、認証番号を刻印した
プレートをエグソーストサイレンサーのタイコ部に溶接してある為、車検時に証明書は必要ありません。
しかしそのプレートが外的要因で剝がれたり、傷ついたりして認識できなくなっている場合は、当社では責任を負いかねます。
当社エグゾーストマフラー又はノーマルマフラーとの組合せであれば音量は問題ありません。
だたし適合車種以外は、排ガス検査証明書が発行出来ませんので、適合車種以外は保安基準適合外です。

R55クラブマンは、ワイパーアームがリヤガラスからではないので装着出来ません。

当社スポーツステアリングは装着の際、純正エアバックを流用いたしますので問題ないです。(純正の作動タイミングで作動致します。)

60パイのメーターであれば装着可能です。(当社デモカーはDefi製を使用しています。)

52パイのメーターであれば装着可能です。(当社デモカーはDefi製を使用しています。)

調整ダイヤルを左に止まるまで回します。それから希望の位置まで右に回してください。
Rシリーズは、フロントは、ショックの上部に、リヤは、タイヤハウス内のショック上部の付け根にダイヤルが有ります。
Fシリーズは、ショックの下部に、リヤはショック下部のナックルの付け根にダイヤルが有ります。
減数力調整段数は、フロントが30段、リヤが20段です。はじめは、ダイヤルを中間位置がら試乗して頂いて好みの乗り心地に合わせてください。
ダイヤルを左に回すと、ハードに・右に回すと、ソフトになります。
オーバーホールは可能です。期間は、タイミングにもよりますが、当社に製品が届いてから約1週間です。
価格は製品の状態を確認してからとなります。
システムアップブレーキキットを装着での車検は問題ありません。
しかしシステムアップブレーキキットを装着の際に装着するホイールによってのタイヤ・ホイールのはみ出しは、当社では責任を負いかねます。
JCWキャリパー(対向キャリパー)装着車に装着できる純正ホイール(17インチ以上)であれば装着可能です。(3mm~5mmスペーサーが必要な場合が有ります。)
その他純正ホイールは、17インチ以上であれば、スペーサー(10mm以上)で対応出来ますが、タイヤ・ホイールのはみ出しの可能性が大です。
17インチ以上が前提です。ホイールの内側の形状・クリアランスを確認する必要が有ります。
ブレーキローターからホイールのスポークの内側までの距離が60mm以上あれば装着可能です。
当社ホイールは、システムアップブレーキキットが装着出来るように設計しております。

スポーツドライビングシートとパフォーマンスシートレールの組合せにて装着して頂ければ問題ありません。

当社スポーツドライビングシートには、サイドエアバックは装備しておりません。パフォーマンスシートレールに付属しています
サイドエアバックキャンセラーの取付によりチェックランプの点灯を防止いたします。
車種によっては、純正助手シートに着座センサーが装備していますので、コーディング等にてセンサーをキャンセルする必要が有ります。(取付ショップにてご相談下さい。)

ホームページ内のディーラーページより、お住まいのお近くのディーラーにお問合せ下さい。

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